Báo cáo hiệu quả và giải quyết vấn đề thông qua My Hoover Connect
My Hoover Connect là một ứng dụng iPhone miễn phí được phát triển bởi thành phố Hoover, AL. Nó nhằm mục đích tối ưu quy trình báo cáo các vấn đề địa phương và đặt câu hỏi trong thành phố. Ứng dụng tiện ích này cho phép cư dân dễ dàng báo cáo các vấn đề bảo trì đường phố, vấn đề rác hoặc tái chế, yêu cầu đèn đường, ổ gà, biển báo đường hư hỏng, cũng như cây cối và đường phố bị hư hỏng.
Với sự trợ giúp của GPS, ứng dụng nhận ra vị trí hiện tại của người dùng và cung cấp một menu các điều kiện chất lượng cuộc sống phổ biến để lựa chọn. Người dùng cũng có thể tải lên hình ảnh hoặc video để kèm theo yêu cầu của mình, giúp dễ dàng cung cấp bằng chứng hình ảnh. Ngoài ra, ứng dụng cho phép người dùng theo dõi tình trạng báo cáo của mình, đảm bảo tính minh bạch và trách nhiệm.